الشروط والأحكام

باستخدامك لمنصة QIMAMPAY، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيُعدّ استمرارك في استخدام المنصة موافقةً على التعديلات.

QIMAMPAY منصة وسيط دفع تُتيح للتجار إنشاء روابط دفع وإدارة عمليات الدفع الآجل عبر مزودي خدمات متعددين (تمارا، تابي، مدفوع، تبسيط). تعمل المنصة كوسيط تقني فقط، ولا تتحمل مسؤولية النزاعات بين التجار وعملائهم أو بين التجار ومزودي خدمات الدفع.

يجب أن تكون شركةً أو مؤسسةً مسجلةً قانونياً في المملكة العربية السعودية للتسجيل في المنصة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب إخطارنا فوراً في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

تخضع رسوم استخدام المنصة للاتفاقية المبرمة مع كل تاجر. تُحتسب الرسوم على كل عملية دفع ناجحة وفق النسبة المتفق عليها. تُحوَّل المبالغ المستحقة للتجار وفق جدول التسويات المتفق عليه. نحتفظ بالحق في تعديل هيكل الرسوم مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.

يُحظر استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية أو مخالفة للأنظمة السعودية، أو في بيع منتجات أو خدمات محظورة، أو في الاحتيال أو غسيل الأموال، أو في أي نشاط قد يُلحق ضرراً بالمنصة أو مستخدميها. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يُخالف هذه الشروط.

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك التصميم والكود البرمجي والعلامات التجارية، هي ملك حصري لـ QIMAMPAY. لا يُمنح المستخدمون أي حق في نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

لا تتحمل QIMAMPAY المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام المنصة. مسؤوليتنا القصوى في أي حالة لا تتجاوز الرسوم المدفوعة خلال الثلاثة أشهر السابقة. لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء في جميع الأوقات.

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل مع فريق الدعم. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك فوراً في حال مخالفة هذه الشروط. عند إنهاء الحساب، تُسوَّى جميع المبالغ المستحقة وفق الإجراءات المعتمدة، وقد تُحتفظ ببعض البيانات لفترة محددة وفق المتطلبات القانونية.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يُحال إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية. نسعى أولاً لحل أي نزاع بالطرق الودية قبل اللجوء إلى القضاء.

هل لديك استفسار حول الشروط والأحكام؟